Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng AFP88

1. Điều kiện tham gia

Để sử dụng nền tảng AFP88, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. AFP88 không cho phép bất kỳ hình thức tham gia nào từ người chưa đủ tuổi, kể cả thông qua tài khoản của người khác.
• Cư trú tại một quốc gia hoặc khu vực mà việc tham gia cá cược trực tuyến không bị cấm theo pháp luật địa phương. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc xác định và tuân thủ quy định pháp luật hiện hành tại nơi bạn sinh sống.
• Không đang bị hạn chế bởi các chương trình tự loại trừ (self-exclusion) của AFP88 hoặc bất kỳ chương trình chơi có trách nhiệm nào mà bạn đã tự đăng ký.
• Hành động vì lợi ích cá nhân, không đại diện hay thay mặt cho bên thứ ba khi đặt cược.

AFP88 có quyền yêu cầu tài liệu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Việc không cung cấp tài liệu hợp lệ trong thời hạn quy định có thể dẫn đến tạm khóa tài khoản cho đến khi hoàn tất xác minh.

2. Đăng ký tài khoản

Khi tạo tài khoản AFP88, bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời nếu có thay đổi. Thông tin không trung thực là căn cứ để AFP88 đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản.

Quy định về tài khoản

• Một người – một tài khoản: Mỗi cá nhân, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ IP và thiết bị chỉ được liên kết với một tài khoản AFP88 duy nhất.
• Bảo mật mật khẩu: Bạn chịu trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập. AFP88 không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh từ việc tài khoản bị truy cập trái phép do bạn chia sẻ thông tin đăng nhập.
• Thông báo sự cố: Nếu phát hiện tài khoản bị xâm phạm hoặc có giao dịch bất thường, vui lòng liên hệ ngay với đội hỗ trợ AFP88 để được khóa khẩn cấp.
• Không chuyển nhượng: Tài khoản AFP88 là cá nhân và không thể chuyển nhượng, mua bán hoặc cho người khác sử dụng dưới bất kỳ hình thức nào.

AFP88 áp dụng quy trình KYC (Xác minh Danh tính Khách hàng) đối với các tài khoản đạt ngưỡng giao dịch nhất định hoặc khi có yêu cầu từ bộ phận tuân thủ. Quá trình này thường yêu cầu ảnh chụp CMND/CCCD và ảnh chân dung.

3. Quy định nạp và rút tiền

Tất cả giao dịch tại AFP88 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VND). AFP88 chấp nhận các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại.

Nạp tiền

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi lần giao dịch.
• Giao dịch nạp tiền thành công thường được ghi nhận vào tài khoản trong vòng vài giây đến 5 phút tùy phương thức.
• AFP88 không thu phí xử lý đối với các lệnh nạp tiền thông thường. Tuy nhiên, một số ngân hàng hoặc ví điện tử có thể áp dụng phí riêng từ phía họ.
• Tuyệt đối không sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của người khác để nạp tiền vào tài khoản AFP88 của bạn.

Rút tiền

• Mức rút tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi lần giao dịch.
• Lệnh rút tiền chỉ được xử lý về phương thức thanh toán đã sử dụng để nạp tiền, nhằm mục đích phòng chống rửa tiền.
• AFP88 cam kết xử lý lệnh rút tiền trong vòng 5 phút đối với các lệnh tự động. Một số trường hợp cần xét duyệt thủ công có thể mất tối đa 2 giờ.
• Số dư thưởng (bonus) chưa hoàn thành vòng cược không thể rút. Chi tiết điều kiện vòng cược được quy định cụ thể trong từng chương trình khuyến mãi.

4. Quy định cược và kết quả

Mọi lệnh cược được đặt qua nền tảng AFP88 đều có giá trị ràng buộc ngay khi hệ thống xác nhận thành công. Bạn không thể hủy hoặc sửa đổi lệnh cược sau khi đã được chấp nhận, trừ khi tính năng "Bán cược sớm" được kích hoạt và điều kiện cho phép.

• Tỷ lệ kèo: Tỷ lệ hiển thị tại thời điểm đặt cược là tỷ lệ áp dụng cho lệnh đó, bất kể tỷ lệ có thay đổi sau này.
• Kết quả chính thức: Kết quả từ nhà cung cấp dữ liệu hoặc nhà cung cấp game được AFP88 ủy quyền là kết quả cuối cùng và không thể khiếu nại.
• Sự kiện bị hủy: Nếu một sự kiện thể thao bị hủy hoặc hoãn quá 24 giờ so với lịch ban đầu, tất cả các lệnh cược liên quan sẽ được hoàn tiền đầy đủ.
• Lỗi hệ thống: Trong trường hợp lỗi kỹ thuật dẫn đến tỷ lệ kèo sai lệch rõ ràng, AFP88 có quyền hủy các lệnh cược liên quan và hoàn tiền. Đây không phải là vi phạm điều khoản từ phía AFP88.
• Cược trực tiếp (live betting): Tỷ lệ kèo live thay đổi liên tục theo diễn biến trận đấu. AFP88 không chịu trách nhiệm cho sự chênh lệch do độ trễ đường truyền internet của người dùng.

5. Khuyến mãi và tiền thưởng

AFP88 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình có điều kiện riêng được công bố rõ ràng kèm theo.

• Vòng cược (Wagering requirement): Tiền thưởng từ khuyến mãi thường đi kèm điều kiện vòng cược. Ví dụ: thưởng 200.000 ₫ với vòng cược x10 nghĩa là bạn cần đặt cược tổng cộng 2.000.000 ₫ trước khi rút phần thưởng.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng và vòng quay miễn phí có thời hạn sử dụng cụ thể. Số dư thưởng chưa sử dụng hết sau thời hạn sẽ tự động bị xóa.
• Giới hạn rút thưởng: Một số khuyến mãi có mức trần rút thưởng tối đa. Thông tin này được nêu rõ trong điều khoản của từng chương trình.
• Chỉ áp dụng một lần: Thưởng chào mừng chỉ dành cho lần nạp đầu tiên và không áp dụng cho tài khoản đã từng nhận thưởng tương tự.
• Quyền thu hồi: AFP88 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm việc tạo nhiều tài khoản hoặc đặt cược hai chiều để đáp ứng điều kiện vòng cược.

6. Hành vi bị cấm

AFP88 nghiêm cấm tất cả các hành vi dưới đây. Vi phạm bất kỳ điều nào sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản và tịch thu số dư:

• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc vượt qua các giới hạn tài khoản.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào hoạt động cược bình thường.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc tỷ lệ kèo sai để thu lợi bất chính. Nếu phát hiện lỗi, bạn có nghĩa vụ thông báo ngay cho AFP88.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng AFP88 cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Đặt cược thay mặt cho người khác hoặc tham gia dàn xếp kết quả thi đấu dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng ngôn ngữ xúc phạm, đe dọa hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc các thành viên khác.

7. Tạm khóa và chấm dứt tài khoản

AFP88 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản trong các trường hợp vi phạm điều khoản, có dấu hiệu gian lận hoặc theo yêu cầu từ các cơ quan có thẩm quyền. Bạn cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ.

• Tạm khóa có thời hạn: Áp dụng khi cần xác minh giao dịch hoặc điều tra sự cố. Tài khoản được mở lại sau khi hoàn tất xem xét.
• Khóa vĩnh viễn: Áp dụng khi có bằng chứng rõ ràng về gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm nghiêm trọng. Số dư từ hoạt động gian lận sẽ bị tịch thu.
• Đóng tài khoản tự nguyện: Số dư hợp lệ còn lại sẽ được hoàn trả trong vòng 3–5 ngày làm việc sau khi yêu cầu được xác nhận.

8. Giới hạn trách nhiệm

AFP88 cung cấp nền tảng theo trạng thái "như hiện tại" và nỗ lực hết mức để đảm bảo hoạt động liên tục, ổn định. Tuy nhiên, AFP88 không thể cam kết dịch vụ hoàn toàn không gián đoạn do các yếu tố ngoài tầm kiểm soát như sự cố hạ tầng, thiên tai hoặc tấn công mạng.

• AFP88 không chịu trách nhiệm cho các tổn thất gián tiếp phát sinh từ việc không thể truy cập nền tảng tạm thời.
• AFP88 không chịu trách nhiệm cho các quyết định cược của người dùng và kết quả tài chính phát sinh từ đó.
• Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của AFP88 không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp trong 30 ngày gần nhất.

9. Chơi có trách nhiệm

AFP88 cam kết xây dựng môi trường cược lành mạnh. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ để bạn kiểm soát thói quen chơi của mình:

• Đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Tự tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian tùy chọn (24 giờ đến 6 tháng).
• Tự loại trừ vĩnh viễn nếu bạn cảm thấy cần dừng hoàn toàn.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy tham khảo thêm thông tin tại trang Chơi game có trách nhiệm của AFP88 hoặc liên hệ đội hỗ trợ để được tư vấn.

10. Liên hệ và khiếu nại

Nếu bạn có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào hoặc muốn gửi khiếu nại, vui lòng liên hệ AFP88 qua các kênh sau:

• Email: support@afp88.ws
• Live chat: Trực tiếp trên nền tảng AFP88, hoạt động 24/7
• Thời gian phản hồi: Tối đa 48 giờ làm việc đối với khiếu nại qua email, dưới 2 phút qua live chat

Mọi khiếu nại cần được gửi trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh sự kiện. AFP88 có quyền từ chối xem xét khiếu nại quá thời hạn này.